Карусель вопрос-ответ
Частые вопросы клиентов повторяются неделями. Вы описываете фон слайда и общую палитру, бот рисует серию, а вопросы и ответы вы допишете сами.
Когда это нужно
- Одни и те же вопросы приходят в личку каждый день.
- Текст ответов длинный и теряется на фото.
- Нужна карусель, которую можно переиспользовать.
Как сделать
- 1
Откройте бота @visumate_ai_bot в Telegram по кнопке на странице. Регистрации нет, новому пользователю дают 15 кредитов, это 7 картинок.
- 2
Напишите: «шесть квадратных слайдов в одном стиле, светло-голубой фон с мягким градиентом, вверху овальная плашка под вопрос, внизу широкое поле под ответ, тонкая линия между ними».
- 3
Скачайте картинки и впишите вопросы в плашки, а ответы в нижнее поле. Первый слайд сделайте обложкой с темой серии.
Двухзонный слайд
Слайд делится на две зоны: сверху вопрос, снизу ответ. Опишите плашку, поле и разделитель, а фон оставьте спокойным. Цвета выбирайте из фирменных или нейтральных. Просите чистые края без декора, ведь декор отнимает место у букв. Для обложки сделайте тот же фон с большой надписью-местом. Если слайдов больше шести, добавьте вариацию цвета плашки, но не меняйте композицию. Так серия остаётся читаемой и собранной.
Какие вопросы брать
Собирайте вопросы из личных сообщений и комментариев за последний месяц. Выбирайте те, что повторяются. Ответы пишите прямо: да, нет, зависит от такого-то условия. Не добавляйте обещаний, которые не сможете выполнить. Если ответ длинный, оставьте на слайде главное, а подробности поместите в подпись к посту. Серию стоит обновлять раз в сезон, ведь вопросы меняются. Старую карусель закрепите в профиле, она поможет новым подписчикам.
Советы
- Овальная плашка выделяет вопрос от ответа.
- Нижнее поле вмещает короткий ответ в три строки.
- Тонкая линия разделяет блоки без тяжести.
- Первый слайд оформите отдельно под заголовок.
Вопросы и ответы
Придумает ли бот сами вопросы?
Нет, вопросы берите у своих клиентов. Бот рисует только фон.
Подойдёт ли формат для интернет-магазина?
Да, вопросы про доставку и возврат хорошо ложатся в такие слайды.
Сколько это стоит?
Одна картинка стоит 2 кредита. При старте дают 15 кредитов, то есть 7 картинок бесплатно. Дальше пакеты от 129 звёзд Telegram, это около 210 ₽ ($2.6), кредиты не сгорают.
Что ещё умеет бот в разделе «Баннеры и сторис»
- Карусель для InstagramКарусель для Instagram из трёх слайдов в одном стиле по описанию в Telegram-боте. 15 бесплатных кредитов...
- Карусель с пошаговой инструкциейКарусель с пошаговой инструкцией для блога и бизнеса: пять слайдов в одном стиле, по шагу на кадр, место...
- Карусель с отзывамиКарусель с отзывами клиентов: три фона под цитаты, единая палитра, место под имя автора и подпись. Квадрат...
- Карусель для ВКонтактеКарусель для ВКонтакте из трёх слайдов по описанию в Telegram-боте. Пять кредитов за набор, 15 кредитов...